سياسة الاستبدال والاسترجاع

شروط الإسترجاع

شروط الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية :

1. وجود الفاتورة او رقمها مع ذكر كافة الاصناف فيها

2. ان يكون المنتج على حالته الاصلية دون أي تغيير

3. يستثنى من الترجيع المنتجات التي تتم تعبئتها على طلب العميل فهي لا تسترجع

4. اذا كان سبب الاسترجاع خلل في المنتج او عيب في التصنيع يتم ارجاعه او استبداله حتى بعد مضي المدة المتفق عليها